Política de Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

A LembraLab (LembraLab Agência de Marketing, CNPJ 66.327.371/0001-90) respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados tratamos, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Contato: nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens que você nos envia pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
• Navegação no site: dados técnicos básicos (como endereço IP e tipo de navegador), usados para segurança e funcionamento do site.
• Redes sociais da LembraLab: nosso painel interno acessa, por meio das ferramentas oficiais do Instagram, Facebook e TikTok, os conteúdos e comentários publicados nos nossos próprios perfis, apenas para publicar nossos posts e responder às pessoas que interagem com eles.

2. Para que usamos

• Responder contatos, enviar propostas e prestar os serviços contratados.
• Publicar conteúdo e responder comentários nos perfis da LembraLab.
• Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar: hospedagem (Cloudflare), e-mail (Zoho) e as plataformas das redes sociais (Meta e TikTok), sempre limitados ao necessário para cada serviço.

4. Integração com o TikTok, Instagram e Facebook

Quando conectamos os nossos perfis ao painel, as plataformas nos concedem permissões para publicar conteúdo e ler comentários desses perfis. Guardamos os tokens de acesso de forma criptografada e eles podem ser revogados a qualquer momento nas configurações de cada plataforma. Não acessamos perfis de terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido por lei. Mídias de publicações e comentários sincronizados podem ser apagados a qualquer momento do painel.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de informações sobre o uso deles. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

7. Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados". Confirmamos a exclusão por e-mail.

8. Contato

LembraLab · [email protected] · WhatsApp (47) 93618-0457 · lembralab.com.br